Accessibility Training

Médias sociaux pour le gouvernement du Canada (EWSM204)

Veuillez noter : Le plan de cours suivant est seulement disponible en anglais.

Temps : 9 h - 16 h

Durée : 1 jour

Description : In this course, you will learn how to: Interpret the Treasury Board Social Media Guidelines; Address the benefits and risks involved with external social media usage in Government of Canada activities; Establish guidance for official, personal and professional networking use of social media; Align your communications and social media strategy with the Treasury Board guidelines.

Pré-requis : None

Social Media Course

Horaire de cours public

Localisation Langue Date Prix  
Ottawa Anglais 3 janvier 435,00 $
En ligne Ouvre une nouvelle fenêtre Anglais 3 janvier 435,00 $
Ottawa Anglais 14 mars 435,00 $
En ligne Ouvre une nouvelle fenêtre Anglais 14 mars 435,00 $

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Plan de cours

  • Introduction
    • Why do we need these guidelines?
    • Purpose of the TBS guidelines
    • The difference between guidance and departmental policies and obligations
  • Risks and challenges of Social Media in Government
    • Reconciling departmental obligations
    • Overview of potential risks
  • Governance and oversight
    • Defining accountability
    • When to involve other departments (e.g. Federal Identity Program, Official Languages)
    • Key considerations for departmental strategies
    • Standard on social media account management
    • Guideline on official use of social media
  • Planning and design
    • Aligning your social media plan with your departmental communications plan
    • Developing a social media Plan
    • Policy compliance and your social media Plan
    • The importance of legal review
  • Rules of engagement
    • Moderation criteria
    • Response time expectations
    • Intellectual property
    • Consequences for violation
  • Evaluation and measurement
    • What, when and how to measure
  • Establishing guidance for personnel
    • Guidelines for professional networking use, and personal use
    • Choosing a social media platform
    • Risk Management
    • Privacy and legal considerations
  • Sources of further information
    • Where to find support and information

Ce cours est disponible en formation privée.

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